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[PC SOFT] Charte du News Group
Débuté par Le Modérateur, 14 mai 2004 15:14 - Aucune réponse
Posté le 14 mai 2004 - 15:14
Bienvenue sur le News Group professionnel sur les produits PC SOFT.

WinDev 8 pour Pocket PC est un AGL (Atelier de Génie Logiciel) destiné à
développer des applications professionnelles pour Pocket PC.
Ce NG est orienté vers les aspects techniques.
L'objectif de ce NG est de faire partager l'expérience d'autres chefs de
projet et développeurs avec les produits PC SOFT.

Afin d'assurer l'aspect professionnel de ce NG, et d'éviter les dérives habituelles
des NG publics, ce NG sera " modéré ".
Les messages envoyés au NG seront lus par un collaborateur PC SOFT dans un
délai de 6h (hors week-end et jours feriés).
Les messages qui ne sont pas en rapport avec l'objet du NG ou grossiers,
discourtois, non professionnels ne seront pas publiés.
Cela permettra un volume d'informations maîtrisées, et 100% utiles.

Avant de poser une question, par politesse vis à vis des autres participants
et pour conserver à ce NG un aspect professionnel, merci de vérifier que
la réponse ne se trouve pas de manière triviale dans l'aide en ligne du produit,
ou qu'un exemple ne traite pas du sujet précis de votre demande.

Chaque adresse email spécifiée doit exister.
Si vous utilisez un pseudo, celui-ci doit avoir une connotation "professionnelle".
Les messages contenant des passages grossiers, discourtois, hargneux ne seront
pas publiés.
Le modérateur se réserve le droit de refuser des messages provenant d'utilisateurs
discourtois ou grossiers d'une manière générale.


PC SOFT pourra intervenir sur ce NG, pour répondre à des questions ou apporter
des compléments d'information.
Toutefois, les messages postés sur ce NG ne doivent pas poser de questions
directes à PC SOFT.
Si vous désirez une réponse de PC SOFT, vous pouvez vous adresser au Support
Technique Gratuit ou au Service Commercial selon la nature de votre question.

Les messages de sociétés recherchant des SSII ou développeurs indépendants
ne pourront pas être acceptés sur ce NG.
Les messages de demande d'embauche ne seront pas acceptés sur ce NG.
Les messages d'achat/vente de matériel ou de logiciels ne seront pas acceptés
sur ce NG.

Les NG et forums sont malheureusement quelquefois utilisés par des créateurs
de sites comme vecteur de publicité de leur site. Certains même posent de
fausses question à l'aide de pseudonymes pour avoir la possibilité de faire
la promotion de leur site ! De ce fait si vous utilisez un pseudo, vous devez
toujours conserver le même.
Afin de lutter contre ce détournement qui est une publicité déguisée, et
n'est pas dans l'esprit d'échange entre utilisateurs, le modérateur se réserve
le droit de supprimer tout lien douteux. Recevez par avance nos excuses si
un lien "sincère" que vous indiquez dans une réponse est considéré par erreur
comme un lien douteux.

Les noms d'utilisateur ou adresse email contenant des marques commerciales
de PC SOFT seront systématiquement refusés (windev@xxx.com, pcsoft@xxx.fr,
...).

Les adresses internet indiquées doivent être des adresses complètes, pointant
sur la page précise apportant une réponse.
Si le lien pointe vers un site qui n'est pas clairement identifiable (par
exemple l'identité réelle et l'adresse de l'auteur n'y sont pas révelées),
ce lien risque de ne pas être publié
Attention! En publiant un lien, vous êtes également responsable du contenu
qui se trouve à l'adresse indiquée ! (article L. 121-7 du Code pénal et TGI
Saint-Etienne, ch. corr., 6 déc. 1999)

En effet ce NG n'a pas pour objectif de faire de la promotion à d'autres
sites d'une part, et d'autre part cela évite au lecteur des recherches fastidieuses.
De même, afin de conserver à ce NG un caractère professionnel, le modérateur
se refuse de publier toute adresse en particulier dans les cas suivants
- site publiant de fausses informations
- manipulation de question visant à générer une réponse qui assurerait la
promotion d'un site
- site dont l'auteur ou le responsable a été condamné pour dénigrement de
produits PC SOFT
- site illégal
- ...

Ce NG ne doit pas être utilisé pour communiquer avec PC SOFT.
Si vous voulez envoyer un message à PC SOFT, utilisez les adresses suivantes
:
Service Commercial : pcsoft@pcsoft.fr
Support Technique Gratuit : supportgratuit@pcsoft.fr
Assistance Directe : ad@pcsoft.fr (disponible sur abonnement)
Site PC SOFT : webmaster@pcsoft.fr


Voici quelques règles à observer pour faciliter l'échange d'informations
sur le NG:

Sujet du message
-----------------

Afin d'accroître la lisibilité et l'efficacité du groupe, l'utilisation des
balises dans le sujet des articles est fortement recommandée, par exemple
pour préciser le numéro de version utilisé ou le module complémentaire. Exemple
:
[314i] Comment copier des fichiers Hyper File du PC au Pocket PC ?


Le sujet doit être explicite afin que les autres utilisateurs puissent cibler
rapidement le contenu du message.

Corps du message
------------------

Pour faciliter l'échange d'informations, les messages doivent être au format
Texte brut et ne doivent pas contenir de documents attachés.
Si vous souhaitez fournir une portion de code source supérieures à un dizaine
de lignes, indiquez un lien vers un serveur ftp sur lequel vous placerez
le fichier.


Nous vous souhaitons des échanges profitables sur ce NG.

Le modérateur