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Palntage de Windows 10 à l'insértion de la clé usd WebDev20
Iniciado por Piotr, 15,sep. 2020 16:41 - 5 respuestas
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Publicado el 15,septiembre 2020 - 16:41
Bonjour,

Mon PC redémarre dès que j’insère la clé us d’authentification de WebDev20.
Help !

Merci,
Piotr
Publicado el 17,septiembre 2020 - 09:39
On 15/09/2020 14:41, Piotr wrote:
Bonjour,
Mon PC redémarre dès que j’insère la clé us d’authentification de WebDev20.
Help !

Merci, Piotr


Vérifiez que rien dans la clé USB ne peut provoquer un court-circuit.

MP
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Publicado el 23,septiembre 2020 - 10:10
Bonjour,
Non ce n'est pas un court-circuit, j'ai l'impression que cela se produit depuis la dernière mise à jour de windows 10. Mais c'est possible que ce soit la clé usb d'autentification qui soit en panne, je n'en sais rien...
Mais je ne peux donc plus utiliser WebDev !
Comment faire pour contacter le service après-vente et obtenir une nouvelle clé ?
Merci,
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Publicado el 23,septiembre 2020 - 11:11
Bonjour,
https://pcsoft.fr/st/index.html, 04 67 032 032. Par contre je ne sais pas si WD 20 est encore maintenu. De toute façons comme la nouvelle clé sera payante, autant passer à WD 25 (ou 26 qui ne devrait pas tarder à pointer son nez.)

--
Il y a peut être plus simple, mais, ça tourne
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Publicado el 23,septiembre 2020 - 15:52
Bonjour Piotr,

Il y a des chances que cela soit lié à la "May Update" de Windows 10, cf la FAQ : https://faq.pcsoft.fr/20138-faq-read.awp
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Publicado el 24,septiembre 2020 - 15:21
Bonjour,

Merci Benjamin, c'était bien ça le problème.

Bonne journée,