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| Impression erreur lier a windows? |
| Iniciado por Raphael BALSE, 17,abr. 2018 16:44 - 3 respuestas |
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Miembro registrado
2 mensajes |
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Publicado el 17,abril 2018 - 16:44 |
Bonjour,
Je travail actuellement pour un logiciel crée sur Windev.
Le développeur est injoignable cette semaine et j'ai un souci (lier avec windows?) qui me bloque énormément.
J'ai un client qui utilise notre logiciel (encaissement) et qui a chaque impression, peu importe d'ou pars l'impression j'ai un plantage total du logiciel avec une erreur:
Erreur à la ligne 54 du traitement Procédure globale iImprimeEtat.
Une erreur système inattendue est survenue.
Si cet incident se produit de manière systématique lorsque vous exécutez les mêmes manipulations, il est conseillé de transmettre au Support Technique Gratuit :
- une description des circonstances de l'incident
- les lignes de code, une fenêtre ou un projet permettant de reproduire le problème
- les informations techniques suivantes
Details techniques :
Module : wd220prn64.dll
Version du module : 22.0.165.0
VI : 01F220073h
Adresse de base : 000000005CE80000
Erreur systeme : Access violation (GPF)
RIP = 000000005CF01617
OS : Windows 10.0 x64 (10.0.16299)
----- Informations techniques -----
Projet :
Appel WL :
Traitement de 'Procédure globale iImprimeEtat' (COL_TSE.iImprimeEtat), ligne 54, thread 0
Que s'est-il passé ?
Une erreur système inattendue est survenue.
Si cet incident se produit de manière systématique lorsque vous exécutez les mêmes manipulations, il est conseillé de transmettre au Support Technique Gratuit :
- une description des circonstances de l'incident
- les lignes de code, une fenêtre ou un projet permettant de reproduire le problème
- les informations techniques suivantes
Details techniques :
Module : wd220prn64.dll
Version du module : 22.0.165.0
VI : 01F220073h
Adresse de base : 000000005CE80000
Erreur systeme : Access violation (GPF)
RIP = 000000005CF01617
OS : Windows 10.0 x64 (10.0.16299)
Code erreur : 1020
Niveau : erreur fatale
Dump de l'erreur du module 'wd220vm64.dll' (22.0.318.0).
Identifiant des informations détaillées (.err) : 1020
Informations de débogage :
Details techniques :
Module : wd220prn64.dll
Version du module : 22.0.165.0
VI : 01F220073h
Adresse de base : 000000005CE80000
Erreur systeme : Access violation (GPF)
RIP = 000000005CF01617
OS : Windows 10.0 x64 (10.0.16299)
Registres :
RIP = 000000005CF01617 RBP = 1BAB3F53750
RAX = 0 RBX = 1BAB204F170
RCX = 1BAB204F170 RDX = 0
RSI = 0 RDI = 1BAB204F170
R8 = 0 R9 = 776
R10 = 1BAB1ACFE00 R11 = 7FFAD81F32DB
R12 = 0 R13 = 1
R14 = 0 R15 = 0
Pile des appels :
[wd220prn64.dll (000000005CE80000), 22.0.165.0, 01F220073h] 000000005CED40F8 : ExternalTermLibrary() + 185631 bytes
[ArteBeaute64.exe (0000000000000000), 8.1.3.15] FFFFFFFF00000000
[ArteBeaute64.exe (0000000000000000), 8.1.3.15] 00430052FFFFFFFF
Pile invalide
Informations supplémentaires :
EIT_PILEWL :
Procédure globale iImprimeEtat (COL_TSE.iImprimeEtat), ligne 54
Procédure locale Impression_ClotureA4 (FEN_NF_FINJOURNEE.PROCEDURE.Impression_ClotureA4), ligne 150
Clic sur Liste_des_tickets3 (FEN_NF_FINJOURNEE.Liste_des_tickets3), ligne 4
Méthode Action_ClotureJournalCaissePrincipale (NF_BOUTIQUE.Action_ClotureJournalCaissePrincipale), ligne 108
Clic sur btn_JourneeCloturer (fen_planning2015.RubanHaut.btn_JourneeCloturer), ligne 46
Procédure globale gLancePlanning (Col_AccueilConfig.gLancePlanning), ligne 14
Clic sur Bouton2 ( ZoneRépétée1 ) (FEN_ARTEBEAUTE_JOURNALCAISSE_abed.ZoneRépétée1.Bouton2), ligne 13
Méthode Gere_Fenetrage (NF_CONNEXIONBASE.Gere_Fenetrage), ligne 231
Initialisation de ArteBeaute (), ligne 901
EIT_DATEHEURE : 17/04/2018 10:06:32
EIT_TYPE_WDFILE : <7>
EIT_IDCODE : <458752>
C'est une BDD sur HFSQL, depuis un autre poste je n'ai aucun problème, j'ai recup la base, elle fonctionne bien et je peu imprimé, j'ai fait une ré-instal du soft sur le poste client, optimisation, changement d'imprimante... Rien.
Du coups je me dit que ca doit etre lier au poste, le poste a un windows 10 Famille 1709 16299.371.
Avira et c'est un poste Lenovo (donc avec tout les soft lenovo)
Merci d'avance. |
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Publicado el 18,abril 2018 - 13:45 |
Raphael BALSE a couché sur son écran :
Bonjour, Je travail actuellement pour un logiciel crée sur Windev. Le développeur est injoignable cette semaine et j'ai un souci (lier avec windows?) qui me bloque énormément. J'ai un client qui utilise notre logiciel (encaissement) et qui a chaque impression, peu importe d'ou pars l'impression j'ai un plantage total du logiciel avec une erreur: Erreur à la ligne 54 du traitement Procédure globale iImprimeEtat.
Une erreur système inattendue est survenue.
Si cet incident se produit de manière systématique lorsque vous exécutez les
mêmes manipulations, il est conseillé de transmettre au Support Technique
Gratuit :
- une description des circonstances de l'incident
- les lignes de code, une fenêtre ou un projet permettant de reproduire le
problème
- les informations techniques suivantes
Details techniques :
Module : wd220prn64.dll
Version du module : 22.0.165.0
VI : 01F220073h
Adresse de base : 000000005CE80000
Erreur systeme : Access violation (GPF)
RIP = 000000005CF01617
OS : Windows 10.0 x64 (10.0.16299)
Projet :
Appel WL :
Traitement de 'Procédure globale iImprimeEtat' (COL_TSE.iImprimeEtat), ligne
54, thread 0
Que s'est-il passé ?
Une erreur système inattendue est survenue.
Si cet incident se produit de manière systématique lorsque vous exécutez les
mêmes manipulations, il est conseillé de transmettre au Support Technique
Gratuit :
- une description des circonstances de l'incident
- les lignes de code, une fenêtre ou un projet permettant de reproduire le
problème
- les informations techniques suivantes
Details techniques :
Module : wd220prn64.dll
Version du module : 22.0.165.0
VI : 01F220073h
Adresse de base : 000000005CE80000
Erreur systeme : Access violation (GPF)
RIP = 000000005CF01617
OS : Windows 10.0 x64 (10.0.16299)
Code erreur : 1020
Niveau : erreur fatale
Dump de l'erreur du module 'wd220vm64.dll' (22.0.318.0).
Identifiant des informations détaillées (.err) : 1020
Informations de débogage :
Details techniques :
Module : wd220prn64.dll
Version du module : 22.0.165.0
VI : 01F220073h
Adresse de base : 000000005CE80000
Erreur systeme : Access violation (GPF)
RIP = 000000005CF01617
OS : Windows 10.0 x64 (10.0.16299)
Registres :
RIP = 000000005CF01617 RBP = 1BAB3F53750
RAX = 0 RBX = 1BAB204F170
RCX = 1BAB204F170 RDX = 0
RSI = 0 RDI = 1BAB204F170
R8 = 0 R9 = 776
R10 = 1BAB1ACFE00 R11 = 7FFAD81F32DB
R12 = 0 R13 = 1
R14 = 0 R15 = 0
Pile des appels :
[wd220prn64.dll (000000005CE80000), 22.0.165.0, 01F220073h] 000000005CED40F8 :
ExternalTermLibrary() + 185631 bytes
[ArteBeaute64.exe (0000000000000000), 8.1.3.15] FFFFFFFF00000000
[ArteBeaute64.exe (0000000000000000), 8.1.3.15] 00430052FFFFFFFF
Pile invalide
Informations supplémentaires :
EIT_PILEWL :
Procédure globale iImprimeEtat (COL_TSE.iImprimeEtat), ligne 54
Procédure locale Impression_ClotureA4
(FEN_NF_FINJOURNEE.PROCEDURE.Impression_ClotureA4), ligne 150
Clic sur Liste_des_tickets3 (FEN_NF_FINJOURNEE.Liste_des_tickets3), ligne 4
Méthode Action_ClotureJournalCaissePrincipale
(NF_BOUTIQUE.Action_ClotureJournalCaissePrincipale), ligne 108
Clic sur btn_JourneeCloturer
(fen_planning2015.RubanHaut.btn_JourneeCloturer), ligne 46
Procédure globale gLancePlanning (Col_AccueilConfig.gLancePlanning), ligne 14
Clic sur Bouton2 ( ZoneRépétée1 )
(FEN_ARTEBEAUTE_JOURNALCAISSE_abed.ZoneRépétée1.Bouton2), ligne 13
Méthode Gere_Fenetrage (NF_CONNEXIONBASE.Gere_Fenetrage), ligne 231
Initialisation de ArteBeaute (), ligne 901
EIT_DATEHEURE : 17/04/2018 10:06:32
EIT_TYPE_WDFILE : <7>
EIT_IDCODE : <458752> C'est une BDD sur HFSQL, depuis un autre poste je n'ai aucun problème, j'ai recup la base, elle fonctionne bien et je peu imprimé, j'ai fait une ré-instal du soft sur le poste client, optimisation, changement d'imprimante... Rien. Du coups je me dit que ca doit etre lier au poste, le poste a un windows 10 Famille 1709 16299.371. Avira et c'est un poste Lenovo (donc avec tout les soft lenovo) Merci d'avance.
pb lier à la mise à jour windows creator update il y a un patch
disponible sur demande au ST via le site de PC SOFT
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Cordialement JeAn-PhI |
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Publicado el 25,mayo 2018 - 10:09 |
J'ai la meme erreur.
Ou pouvons nous trouver le patch ?
Erreur à la ligne 13 du traitement Clic sur BTN_Semaine.
Une erreur système inattendue est survenue.
Si cet incident se produit de manière systématique lorsque vous exécutez les mêmes manipulations, il est conseillé de transmettre au Support Technique Gratuit :
- une description des circonstances de l'incident
- les lignes de code, une fenêtre ou un projet permettant de reproduire le problème
- les informations techniques suivantes
Details techniques :
Module : wd220vm.dll
Version du module : 22.0.318.0
VI : 01F220073h
Adresse de base : 64580000
Erreur systeme : Access violation (GPF)
EIP = 647B786C
OS : Windows 10.0 (10.0.17134)
----- Informations techniques -----
Projet : Planning_KICEO
Appel WL :
Traitement de 'Clic sur BTN_Semaine' (FEN_Roulement.RUBAN_Accueil.BTN_Semaine), ligne 13, thread 0
Que s'est-il passé ?
Une erreur système inattendue est survenue.
Si cet incident se produit de manière systématique lorsque vous exécutez les mêmes manipulations, il est conseillé de transmettre au Support Technique Gratuit :
- une description des circonstances de l'incident
- les lignes de code, une fenêtre ou un projet permettant de reproduire le problème
- les informations techniques suivantes
Details techniques :
Module : wd220vm.dll
Version du module : 22.0.318.0
VI : 01F220073h
Adresse de base : 64580000
Erreur systeme : Access violation (GPF)
EIP = 647B786C
OS : Windows 10.0 (10.0.17134)
Code erreur : 1020
Niveau : erreur fatale
Dump de l'erreur du module 'wd220vm.dll' (22.0.318.0).
Identifiant des informations détaillées (.err) : 1020
Informations de débogage :
Details techniques :
Module : wd220vm.dll
Version du module : 22.0.318.0
VI : 01F220073h
Adresse de base : 64580000
Erreur systeme : Access violation (GPF)
EIP = 647B786C
OS : Windows 10.0 (10.0.17134)
Registres :
EIP = 647B786C EBP = 007AE17C
EAX = FFFFFFFF EBX = 00000001
ECX = 00C029F8 EDX = 0000000C
ESI = 0930CD98 EDI = 00000020
Pile des appels :
[wd220vm.dll (64580000), 22.0.318.0, 01F220073h] 647A5D30 : EXT_pszGetMessageErreurDelegue() + 72508 bytes
[wd220vm.dll (64580000), 22.0.318.0, 01F220073h] 647A5D30 : EXT_pszGetMessageErreurDelegue() + 34977 bytes
[wd220prn.dll (693B0000), 22.0.165.0, 01F220073h] 693F463D : ExternalTermLibrary() + 829216 bytes
Informations supplémentaires :
EIT_PILEWL :
Clic sur BTN_Semaine (FEN_Roulement.RUBAN_Accueil.BTN_Semaine), ligne 13
EIT_DATEHEURE : 25/05/2018 09:28:59
EIT_TYPE_WDFILE : <2>
EIT_IDCODE : <18>
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Publicado el 25,mayo 2018 - 15:46 |
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