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Erreur site Webdev inconnu lorsque l'on y accède sans 'www.'
Débuté par Julien, 28 oct. 2019 16:59 - Aucune réponse
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18 messages
Posté le 28 octobre 2019 - 16:59
Bonjour à tous,

Notre hébergeur et nous-même butons sur un problème depuis plusieurs jours. Lorsque l'on accède à nos sites sans taper les 'www.' devant le domaine (ex. : http://monsite.fr/), le serveur d'application renvoie l'erreur suivante :

« Le site [%nom_du_site%] est inconnu : il n'a pas été configuré pour WEBDEV 23.
(32, ERR_NO_APPLICATION)
Le fichier spécifié est introuvable. (2) »

Si l'on ajoute 'www.' (ex. : http://www.monsite.fr/), le site est rendu correctement.

Les entrées DNS A sont bien dirigées vers l'adresse IP du serveur d'application (fourni par l'hébergeur) aussi bien pour l'url avec les www que sans les www.

Selon le message d'erreur, le serveur semble faire la liaison entre le site et l'url demandée mais n'arrive pas à trouver les fichiers. L'accès sans les 'www.' pointerai sur un autre dossier ? 

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré cette erreur ou possède des pistes de réflexion ?

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.