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Utilisation du composant paiement sécurisé avec Safari
Débuté par MANUEL ( UFOLEP ), 29 aoû. 2022 08:33 - Aucune réponse
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Posté le 29 août 2022 - 08:33
Bonjour,

J'ai été obligé d'interdire par programmation l'utilisation de SAFARI sur mon site, ce dernier provoque des erreurs, à savoir le client reçoit le message "Abandon de paiement" alors que son compte est bien débité. Certains ont recommencé jusqu'à 6 fois l'opération et donc ont été débité 6 fois.
J'ai contacté PAYBOX qui dans les logs des clients concernés m'ont indiqué que le système PAYBOX renvoie bien "paiement accepté". Il s'agit donc d'un problème dans le composant avec SAFARI.
Depuis que j'ai interdit l'utilisation de SAFARI, je n'ai plus aucun problème de ce type.
Avez-vous eu des expériences similaires et quelqu'un a-t-il pu résoudre ce problème ?

Bonne journée
Message modifié, 29 août 2022 - 08:34