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Serveur réservé et télémétrie
Débuté par THIERRY TILLIER, 25 juin 2022 19:19 - 6 réponses
#1
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Posté le 25 juin 2022 - 19:19
Bonjour à tous,

J'essaye d'installer le serveur de télémétrie avec mon nouveau serveur d'applications WEBDEV 27 mais sans succès (sur serveur dédié Windows 2019 - OVH).
Je n'ai aucun message d'erreur, les comptes et la base TLM sont bien créés, mais impossible d'activer une télémétrie à partir de WINDEV.

Le message d'erreur est :
**********************************************

Impossible de se connecter au serveur de télémétrie, vérifiez les paramètres du serveur.
Erreur de communication avec le serveur.
Mauvaise réponse du serveur HTTP (peut-être la réponse a-t-elle été trop lente --timeout?). Erreur 10054


**********************************************

Informations techniques

Que s'est-il passé ?
Impossible de se connecter au serveur de télémétrie, vérifiez les paramètres du serveur.
Erreur de communication avec le serveur.
Mauvaise réponse du serveur HTTP (peut-être la réponse a-t-elle été trop lente --timeout?). Erreur 10054


Code erreur : 0
Niveau : erreur non fatale

Module : WDTLM64.DLL (01F270103n - 27.0.270.0)



Y a-t-il des spécificités nouvelles avec la 27 ?

--
Thierry TILLIER
Développeur Windev-Webdev
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#2
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Posté le 25 juin 2022 - 19:50
Déjà est ce que le serveur HFSQL répond ?
#3
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Posté le 25 juin 2022 - 20:06
oui il répond bien

--
Thierry TILLIER
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#4
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Posté le 25 juin 2022 - 22:36
Salut
Essaie de tester la connexion aux différents ports du serveur de télémétrie.
Vérifier que le pare feu a ces ports ouverts.
80, 443, 4900, 4999, 5002, 8080, 8081
Il se peut qu'il y en ai d'autres mais a ma connaissance pcsoft n'as pas fourni la liste pour la télémétrie.

Pour vérifier cela essaie de sauvegarder les paramètres de ton pare feu
Puis temporairement ouvre tous les ports.
Si ta connexion fonctionne
Alors remet les paramètres du pare feu port par port

Car l'erreur 10054 est une erreur windows server de blocage de port.
Sous windows server 2008 il y avait un patch
Donc vérifie aussi que le serveur est à jour.
#5
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Posté le 25 juin 2022 - 22:50
J'ai oublié
Un autre blocage possible est le fait que ton poste client n'a pas le même certificat
Que ton serveur car je suppose que ta connexion est en HTTPS
Sous windows c'est CERTMGR.MSC
#6
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Posté le 28 juin 2022 - 10:18
Je vais regarder tout ça. Mais pour mes tests je suis en http (pas https) je me demande si le problème ne vient pas de là.

--
Thierry TILLIER
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#7
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Posté le 28 juin 2022 - 11:36
Après avoir résolu, il est préférable de te mettre en HTTPS.
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