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Consultation : gestion des reliquats
Débuté par Paul Géra, 23 mai 2007 23:31 - 3 réponses
Posté le 23 mai 2007 - 23:31
Bonsoir,

Je lance une consultation afin de connaître la meilleure gestion des
reliquats dans un module de prise de commande.

Pour l'instant, mon appli "maison" permet de générer le bon de préparation.
Celui-ci indique les produits non disponibles en stock. Mais, à partir de
là, comment gérer les reliquats ?

Je ne parle pas d'un point de vue technique mais plutôt méthodique et
organisationnel.

Dans l'attente de vos messages que j'espère nombreux.

Paul
Posté le 24 mai 2007 - 11:24
Bonjour,

Nous personnelement nous avoins opté pour un fichier regroupant tous les
reliquats chacun avec son numero de bon de commande afin de le relier au
bon de commande archivé.

Bon dev,

Philippe SAINT-BERTIN


"Paul Géra" <paul.gera@free.fr> a écrit dans le message de news:
4654728c@news.pcsoft.fr...



Bonsoir,

Je lance une consultation afin de connaître la meilleure gestion des
reliquats dans un module de prise de commande.

Pour l'instant, mon appli "maison" permet de générer le bon de
préparation.
Celui-ci indique les produits non disponibles en stock. Mais, à partir de
là, comment gérer les reliquats ?

Je ne parle pas d'un point de vue technique mais plutôt méthodique et
organisationnel.

Dans l'attente de vos messages que j'espère nombreux.

Paul
Posté le 24 mai 2007 - 11:27
Bonjour Paul,

Par expérience, je dirais qu'il y a presque autant de méthodes que
d'entreprises... C'est exactement le genre de fonctionnalité qui fait
qu'il y a autant de sur-mesure dans ce type de logiciels...
personnellement, j'ai déjà vu :

- Reliquat, c'est quoi un reliquat ? (Le client se débrouille, on en
livre que ce qu'on a)

- Les articles non livrés restent dans le bon de commande... Au fur et à
mesure des entrées en stock, de nouvelles livraisons sont générées (avec
tout un tas de variantes pour : combien de temps on garde un article
avant que sa commande ne soit considérée obsolète, y a t il un dialogue
avec le client à ce sujet (échange d'emails automatiques, liens dans
l'email pour une confirmation ou abandon, etc), est ce que ce délai est
paramétrable par client, comment sont gérés les frais de livraisons pour
les commandes supplémentaires, livre-ton au fur et à mesure, uniquement
lorsque tous les reliquats d'une commande sont arrivés, quelque part
entre les deux si c'est trop long

- Des articles de remplacement sont automatiquement proposés au client
dés qu'on se rend compte qu'il manque des produits, si les remplacement
sont refusés, les articles manquants sont enlevés de la commande

....

bref, de rien du tout à usine à gaz totale... Quand à dire quelle est la
meilleure méthode, si on écoute les clients, c'est TOUTES... Ou plutot
chacun la sienne...

Cordialement



--
Fabrice Harari
Consultant WinDev, WebDev et WinDev Mobile International

Plus d'information sur http://fabriceharari.com/index FR.html



skype:fabriceharari?add




Paul Géra wrote:
Bonsoir,

Je lance une consultation afin de connaître la meilleure gestion des
reliquats dans un module de prise de commande.

Pour l'instant, mon appli "maison" permet de générer le bon de préparation.
Celui-ci indique les produits non disponibles en stock. Mais, à partir de
là, comment gérer les reliquats ?

Je ne parle pas d'un point de vue technique mais plutôt méthodique et
organisationnel.

Dans l'attente de vos messages que j'espère nombreux.

Paul
Posté le 25 mai 2007 - 11:05
Bonjour,

Pour moi, je regenere un nouveau bon de préparation avec les articles
en rupture, et je poursuit la chaine (BL, facture, ...) avec le
disponible.

Le 23/05/2007, Paul Géra a supposé :


Bonsoir,

Je lance une consultation afin de connaître la meilleure gestion des
reliquats dans un module de prise de commande.

Pour l'instant, mon appli "maison" permet de générer le bon de préparation.
Celui-ci indique les produits non disponibles en stock. Mais, à partir de
là, comment gérer les reliquats ?

Je ne parle pas d'un point de vue technique mais plutôt méthodique et
organisationnel.

Dans l'attente de vos messages que j'espère nombreux.

Paul


--
GG - Windeviste sur le pont.