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Perte de connexion avec le HFSQL pendant l'utilisation
Iniciado por Cesar008, mar., 26 2024 12:27 PM - 5 respostas
#1
Membro registado
7 mensagems
Publicado em março, 26 2024 - 12:27 PM
Bonjour chers tous,

Merci pour votre support,
je possède un logiciel en SAAS qui fonctionnent en client/serveur avec le HFSQL, mais pendant un moment je subis des pertes de connexions d'envioron 2 min.






Jusqu'à présent j'ignore ce qui se passe et le bug ne m'est pas familier.

NB: Nous avons une bonne bande passante et un serveur robuste.

Cordialement !
#2
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227 mensagems
Popularité : +18 (20 votes)
Publicado em março, 26 2024 - 5:12 PM
Bonjour,

Cela se produit-il sur tous vos postes en même temps ?

Cela se produit-il à une heure précise ?

Cela se produit-il à une fréquence précise ?

Votre application est la seule à tourner sur le serveur ?
Hfsql est le seul moteur de BDD à être exécuté sur le serveur ?

si l'application est en place depuis un moment et que vous n'avez pas fait de mise a jour de votre logiciel.
J'aurais tendance à dire mise a jour de windows sur le serveur ou de l'antivirus
Même chose sur les postes.

Cela peut être du aussi à un nouvelle équipement réseau ou un vieux équipement qui arrive plus a gérer la charge...

Cordialement
#3
Membro registado
7 mensagems
Publicado em março, 26 2024 - 5:55 PM
Bonjour Gurdarr,

Merci pour votre réponse.

Je réponds à vos questions,

Cela se produit-il sur tous vos postes en même temps : Non mais sur quelques postes

Cela se produit-il à une heure précise : non

Cela se produit-il à une fréquence précise : Non plus

Votre application est la seule à tourner sur le serveur : oui
Hfsql est le seul moteur de BDD à être exécuté sur le serveur : oui

NB: Ce n'est pas tousles clients qui ont ce problème

Cordialement
#4
Membro registado
7 mensagems
Publicado em março, 26 2024 - 5:57 PM
En plus le logiciel est mis à jour à une fréquence de 3 mois
#5
Publicado em março, 26 2024 - 10:47 PM
bonsoir
j'avais ce problème de déconnexion imprévisible du serveur.

après recherche, le pb provenait du paramétrage du driver de la carte réseau.
pour résoudre :
sur le serveur et sur chaque poste :
panneau de configuration
gestionnaire de périphériques
cartes réseau
sur chaque carte réseau, clic bouton droit, propriétés
onglet "gestion de l’alimentation", si présent
décocher "autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie"

sinon Windows coupe simplement le réseau de la machine en l'absence de trafic
en espérant avoir aidé
titou44
#6
Membro registado
227 mensagems
Popularité : +18 (20 votes)
Publicado em março, 27 2024 - 5:49 PM
Pour les poste en question

OS identique

Connecter en filaire ou wifi

et comme j'ai eu le cas pour des caisses
Vos utilisateurs lance pas un youtube, instat et tous le beau monde
Branchement de téléphone sur le PC

Si c'est en interne et câblé
Vous avez pas des câbles réseau trop long et une imprimante qui passerai par la...
Les câbles trop long peuvent être de magnifique antenne...


Le logiciel est sur un serveur interne ?
Les clients accèdent à l'exe via un partage réseau ou il y est installé sur chaque poste ?

Edit : Combien d'enregistrement dans la BDD
J'ai des latences différentes entre mes postes suivant le nombre d'enregistrements dans la BDD sur mon serveur.
Mensagem modificada, março, 27 2024 - 5:51 PM
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