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composant mesincidents
Iniciado por j.bossut, jul., 08 2005 2:01 PM - 5 respostas
#1
Publicado em julho, 08 2005 - 2:01 PM
Je souhaite utiliser le composant mes incidents

il fonctionne sauf que lorsque l'on ouvre l'assistant d'enregistrement des incidents, le champ
détail contient toujours ceci

si quelqu'un sait pourquoi

**********************
Dump de l'erreur du module <WD90VM.DLL> <9.01Etc>.

- Appel WL :
Traitement de <>, ligne <230>, thread <0>

- Niveau : erreur fatale (EL_FATAL)

- Code erreur : 1029

- Code erreur WD55 : 0

- Code d'erreur système : 2

- Message d'erreur système :
Le fichier spécifié est introuvable.


- Que s'est-il passé ?
La bibliothèque CC90DEV.WDK n'a pas pu être chargée.
Impossible d'ouvrir le fichier <C:\Applications\Prod_Controleurs\CC90DEV.WDK>.

- Infos de debug :
##(IXStream)-Handle=<-1>##
Chargement de la WDL : CC90DEV.WDK

- Infos attachées :
EIT_SRCFILE : <C:\Applications\Prod_Controleurs\CC90DEV.WDK>
EIT_DATEHEURE : 08/07/2005 11:54:38
EIT_PILEWL :
Initialisation de WDTrackbug (), ligne 230

- Identifiant dans le .err : 1029
#2
Publicado em julho, 08 2005 - 4:09 PM
bonjour,

question bête : es-tu sûre d'avoir le fichier CC90DEV.WDK dans le répertoire C:\Applications\Prod_Controleurs ?
#3
Publicado em julho, 08 2005 - 5:21 PM
oui c'étais ça mais je vois pas pourquoi il a besoin de CC90DEV.WDK surtout que l'incident s'enregistrait quand meme dans le centre de suivi

et puis maintenant a la place j'ai le message suivant:


Deplus j'ai un autre soucis :
sur mon poste l'assisant se lance tres bien
alors que sur les autre poste il ne se lance pas

mon code est: Ouvre(assIncidentCreation)

*******************************
Dump de l'erreur de module inconnu.

- Niveau : pas d'erreur (EL_NONE)

- Code erreur : 0

- Code erreur WD55 : 0

- Pas de code d'erreur système

- Pas de message d'erreur système

- Pas de message d'erreur

- Pas d'info de debug

- Pas d'info attachée

- Pas d'identifiant dans le .err
#4
Publicado em julho, 08 2005 - 6:09 PM
dans ce cas il faut retourner l'info à PCSOFT qui sont les seuls à avoir le source du composant

bon courage
#5
Publicado em julho, 11 2005 - 2:09 PM
Salut,

En fait, quand on ne passe aucune information, le composant prend systématiquement le contenu de ExceptionInfo() ou ErreurInfo()

Je pense que le composant a été initialement prévu pour enregistrer les informations d'un plantage

Moi je l'utilise dans ce sens
j'ai mis dans mon code de projet

QUAND EXCEPTION
SpecifierEmailDestination("monadresse@serveur")
Ouvre(assIncidentCreation)
FIN

Et dès que j'ai un plantage, le champ contient les infos du plantage, c'est assez pratique

Si tu ne veux pas que ces infos s'affiche, la fenetre attend des paramètres
dans lesquels tu peux passer le contenu si je me souviens bien

@+
Maax°(51)°
#6
Publicado em julho, 11 2005 - 6:37 PM
OK merci je vais regardé de ce coté là

par contre l'assistant de déclaration d'incident se lance très bien sur mon poste mais ne se lance pas sur les autres poste
je pense que c'est un problème d'installation du composant mais je ne sais pas
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