Comme chaque mois, la charte du NG est publiée.
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Charte du News Group
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Bienvenue sur le News Group (abrégé NG) professionnel sur les produits PC
SOFT.
WinDev est un AGL (Atelier de Génie Logiciel) destiné à développer des
applications professionnelles pour l'environnement Windows.
WebDev est un AGL (Atelier de Génie Logiciel) destiné à développer des sites
interactifs pour Intranet ou Internet.
Honolulu est un portail Intranet gratuit développé avec WebDev.
Ce NG est orienté vers les aspects techniques.
L'objectif de ce NG est de faire partager l'expérience d'autres chefs de
projet et développeurs avec les produits PC SOFT.
Afin d'assurer l'aspect professionnel de ce NG, et d'éviter les dérives
habituelles des NG publics, ce NG sera " modéré ".
Les messages envoyés au NG seront lus par un collaborateur PC SOFT dans un
délai de 6h (hors week-end et jours feriés).
Les messages qui ne sont pas en rapport avec l'objet du NG ou grossiers,
discourtois, non professionnels ne seront pas publiés.
Cela permettra un volume d'informations maîtrisées, et 100% utiles.
Avant de poser une question, par politesse vis à vis des autres participants
et pour conserver à ce NG un aspect professionnel, merci de vérifier que la
réponse ne se trouve pas de manière triviale dans l'aide en ligne du
produit, ou qu'un exemple ne traite pas du sujet précis de votre demande.
Chaque adresse email spécifiée doit exister.
Si vous utilisez un pseudo, celui-ci doit avoir une connotation
"professionnelle".
Les messages contenant des passages grossiers, discourtois, hargneux ne
seront pas publiés.
Le modérateur se réserve le droit de refuser des messages provenant
d'utilisateurs discourtois ou grossiers d'une manière générale.
PC SOFT pourra intervenir sur ce NG, pour répondre à des questions ou
apporter des compléments d'information.
Toutefois, les messages postés sur ce NG ne doivent pas poser de questions
directes à PC SOFT.
Si vous désirez une réponse de PC SOFT, vous pouvez vous adresser au Support
Technique Gratuit ou au Service Commercial selon la nature de votre
question.
Les messages de sociétés recherchant des SSII ou développeurs indépendants
ne pourront pas être acceptés sur ce NG.
Les messages de demande d'embauche ne seront pas acceptés sur ce NG.
Les NG et forums sont malheureusement quelquefois utilisés par des créateurs
de site comme vecteur de publicité de leur site. (certains même posent de
fausses question à l'aide de pseudonymes pour avoir la possibilité de faire
la promotion de leur site !)
Afin de lutter contre ce détournement qui est une publicité déguisée, et
n'est pas dans l'esprit d'échange entre utilisateurs, le modérateur se
réserve le droit de supprimer tout lien douteux. Recevez par avance nos
excuses si un lien "sincère" que vous indiquez dans une réponse est
considéré par erreur comme un lien douteux.
Les noms d'utilisateur ou adresse email contenant des marques commerciales
de PC SOFT seront systématiquement refusés (windev@xxx.com, pcsoft@xxx.fr,
.....).
Les adresses internet indiquées doivent être des adresses complètes,
pointant sur la page précise apportant une réponse.
Si le lien pointe vers un site qui n'est pas clairement identifiable (par
exemple l'identité réelle et l'adresse de l'auteur n'y sont pas révelées),
ce lien risque de ne pas être publié
Attention! En publiant un lien, vous êtes également responsable du contenu
qui se trouve à l'adresse indiquée ! (article L. 121-7 du Code pénal et TGI
Saint-Etienne, ch. corr., 6 déc. 1999)
En effet ce NG n'a pas pour objectif de faire de la promotion à d'autres
sites d'une part, et d'autre part cela évite au lecteur des recherches
fastidieuses.
De même, afin de conserver à ce NG un caractère professionnel, le
modérateur se refuse de publier toute adresse en particulier dans les cas
suivants
- site publiant de fausses informations
- manipulation de question visant à générer une réponse qui assurerait la
promotion d'un site
- site dont l'auteur ou le responsable a été condamné pour dénigrement de
produits PC SOFT
- site illégal
- ...
Ce NG ne doit pas être utilisé pour communiquer avec PC SOFT.
Si vous voulez envoyer un msg à PC SOFT, utilisez les adresses suivantes :
Service Commercial : pcsoft@pcsoft.fr
Support Technique Gratuit : supportgratuit@pcsoft.fr
Assistance Directe : ad@pcsoft.fr (disponible sur abonnement)
Site PC SOFT : webmaster@pcsoft.fr
Voici quelques règles à observer pour faciliter l'échange d'informations sur
le NG:
Sujet du message
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Afin d'accroître la lisibilité et l'efficacité du groupe, l'utilisation des
balises dans le sujet des articles est fortement recommandée, par exemple
pour préciser le numéro de version utilisé ou le module complémentaire.
Quelques exemples :
[WD7 139] Comment obtenir la liste des imprimantes installées ?
[WD7 144h] Comment réaliser un parcours de fichier avec une condition ?
[WB15] Comment réaliser un parcours de fichier avec une condition ?
[WB15][AS400] Les vues fonctionnent-elles avec l'accès natif ?
[WB15Dép] Comment modifier le nombre d'utilisateurs connectés à une
application ?
[WD7] Comment envoyer des données à un PALM ?
[WD7][AS400] Les vues fonctionnent-elles avec l'accès natif ?
etc.
Le sujet doit être explicite afin que les autres utilisateurs puissent
cibler rapidement le contenu du message.
Corps du message
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Pour faciliter l'échange d'informations, les messages doivent être au format
Texte brut et ne doivent pas contenir de documents attachés.
Si vous souhaitez fournir une portion de code source supérieures à un
dizaine de lignes, indiquez un lien vers un serveur ftp sur lequel vous
placerez le fichier.
Nous vous souhaitons des échanges profitables sur ce NG.
Le modérateur |