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probleme d'apercu en TSE
Iniciado por agrolog.durix, 15,oct. 2019 17:58 - 1 respuesta
Publicado el 15,octubre 2019 - 17:58
Bonjour,

Info technique :

- serveur 2008
- tout le monde travaille en bureau à distance.
- Les imprimantes de chaque poste ne sont pas reportée sur le serveur. les imprimantes qu'ils peuvent utiliser sont physiquement installées sur le serveur.

Problèmes :

Depuis 15 jours environ, les utilisateurs ont des lenteurs dans l'aperçu de leurs états (tous les états), s'il retire par exemple les "volets miniatures" ou s'ils cliquent sur "pleine page" en haut dans la barre de menu.
Quand je parle de lenteur, c'est le défilement des pages qui est presque bloqué.
S'il ne touche à rien dans le menu de l'aperçu, le défilement est normal.
(Pour info, en Windev22, si l'utilisateur retiré les volets miniatures, cette option était mémorisée pour les fois suivantes. En Windev24, il faut décocher a chaque fois. C'est dommage.)

Ces mêmes états sur un autre serveur 2008 avec la même base de données fonctionne très bien.
Si on visualise les états sans passer par le bureau à distance, ca fonctionne bien.

j'ai réinstallé notre application version windev22 pour voir si ca venait de windev24. Ca fait la même chose.

C'est donc bien une mise à jour Microsoft du bureau à distance qui pose problème.
Quelqu'un a t'il des infos ?

Merci pour votre aide,
Christian
Miembro registrado
953 mensajes
Publicado el 16,octubre 2019 - 10:10
bonjour Christian,

j'ai posté un message pour le même genre de soucis sous W10
https://forum.pcsoft.fr/fr-FR/pcsoft.fr.windev/233691-probleme-impression-apres-mise-jour-win/read.awp…

pour 2008 il faudrait que vous contrôliez si vous avez la KB4524135 installée.

Si oui, vous pouvez faire un test en la déinstallant ou bien en installant la KB4519974 qui est censée résoudre le problème.

( partie 'Known issues in this security update' )
=> https://support.microsoft.com/en-us/help/4524135/cumulative-security-update-for-internet-explorer

bon courage et bon dèv