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Problème dump mémoire
Iniciado por cyril.comor, 15,jul. 2020 10:29 - 15 respuestas
Publicado el 15,julio 2020 - 10:29
Bonjour bonjour,

Je rencontre depuis peu, des problèmes sur nos applications.
De manière totalement aléatoire, la fenêtre ci-dessous s'affiche et demande a sauvegarder un dump mémoire:





Est-ce que quelqu'un pourrait m'eclairer ?

Merci d'avance
Miembro registrado
42 mensajes
Publicado el 15,julio 2020 - 10:54
Bonjour, nous avons eu ce problème vendredi chez plusieurs clients. en arrêtant les ordinateurs 30 secondes puis en les redémarrant, le problème a disparu.
Par contre nous n'avons trouvé aucune raison et l'analyse du dump n'a rien donné de particulier.
Si vous trouvez une piste , je suis preneur.
Miembro registrado
213 mensajes
Publicado el 15,julio 2020 - 14:53
Bonjour,

L'inexplicable, sous Windows, se trouve souvent dans les mises à jour "en live", sans que l'ordinateur soit redémarré.
Le fait de redémarrer l'ordinateur pour résoudre le problème semble privilégier cette piste...

Est-ce que les ordinateurs en question ont fait une telle mise à jour mineure?
- Voir dans paramètres de Windows Update
- Afficher l'historique des mises à jour

Si une mise à jour, même mineure, est datée du jour de votre problème inexpliqué, ne cherchez plus.
Mon humble avis.
8)

Serge

--
-----
Parfois, la logique est implacable...
Publicado el 20,julio 2020 - 15:30
Bonjour,

Je viens de migrer un projet en WinDev 25. Et j'ai exactement le même problème.
Alors que dans le code, je n'ai aucune ligne de création de dump mémoire.

Par contre si j'active les logs et l'audit, je n'ai plus de problème.

Chercher l'erreur….
Publicado el 20,julio 2020 - 16:18
Si cela peut dépanner quand j'active l'audit depuis un fichier wx, je n'ai pu le problème.

Maos bon c'est juste une solution temporaire.

A noter que j'ai le même problème si je veux faire la mise à jour de WinDev.
Publicado el 30,julio 2020 - 11:47
Nous avons migré notre principale appli en 25 et déployé chez les clients.
Nous rencontrons donc nous aussi le même soucis sans raison particulière...

eric l.

> Le 15/07/2020 à 08:29, Cyco a écrit :
Bonjour bonjour,

Je rencontre depuis peu, des problèmes sur nos applications.
De manière totalement aléatoire, la fenêtre ci-dessous s'affiche et
demande a sauvegarder un dump mémoire:






Est-ce que quelqu'un pourrait m'eclairer ?

Merci d'avance
Publicado el 10,agosto 2020 - 16:48
Bonjour,

Nous rencontrons même problème sur des applications en windev 24. Peut-être lié à une mise à jour de windows 10 2004 car les applications n'ont pas été modifiées depuis belle lurette.

Je n'ai pas bien compris la marche à suivre pour résoudre le problème. Comment activer l'audit ? Faut-il regénérer un exécutable ?

Merci d'avance
Publicado el 12,agosto 2020 - 15:40
Pour activer l'audit de manière externe, vous devez créer un fichier NOMDULOGIEL.wx

Dans ce fichier vous collez
[AUDIT]
ACTIF = 1
FICHIER = [%RepExe%]\log\[%NomExe%]-[%NomUtilisateur%]-[%Date%]_[%Heure%].wdaudit
OPTION = +CA+WA+WP+EA+EX+ER

La ligne FICHIER est à personnaliser en fonction des besoins.
Publicado el 20,agosto 2020 - 18:27
Le même problème... Mon application est développé avec Windev 21... Je
sent l'odeur d'un virus ou quelque chose comme ça
Miembro registrado
548 mensajes
Publicado el 23,agosto 2020 - 16:40
salut, le problème semble venir d'anydesk depuis sa nouvelle mise a jour qui enverrai un CTRL+P ce qui génère un dump
il faut désactiver le raccourci avec :
dbgInfo(dbgActiveDumpUtilisateur, faux)

--
José
Miembro registrado
548 mensajes
Publicado el 23,agosto 2020 - 16:42
CTRL Pause, pardon
impossible d'éditer mon com

--
José
Miembro registrado
219 mensajes
Publicado el 24,agosto 2020 - 09:41
Bonjour tout le monde, effectivement même problème même en version 24 mais avec prise à distance des PCs avec Anydesk...
il suffirait juste de faire ça dans le code de démarrage du projet ????
dbgInfo(dbgActiveDumpUtilisateur, Faux)

Merci pour votre réponse Bonne journée à tous.
Miembro registrado
310 mensajes
Publicado el 24,agosto 2020 - 14:24
Bonjour,
Anydesk travaille sur le problème et un correctif sera présent dans la prochaine version.
(Dernière réponse reçue de leur part le 19/08 suite à ouverture de Ticket#1718809 du 11/08)
Bon dev.
Miembro registrado
548 mensajes
Publicado el 24,agosto 2020 - 21:21
Lauv,
oui, c'est ça, ça devrait suffire.

--
José
Publicado el 01,septiembre 2020 - 12:31
Bonjour a tous ,
Oui ca vient du Anydesk ,je confirme .
Miembro registrado
310 mensajes
Publicado el 03,septiembre 2020 - 12:35
Bonjour,
Réponse reçue ce matin du support Anydesk.
La version 6.0.8 d'anydesk a pris en compte ce problème.
testé ce matin OK

Hello Samir,

are you still experiencing the CTRL + BREAK issue? Could you please update AnyDesk to 6.0.8 AND see IF that resolves your issue? The latest version of AnyDesk for Windows Contains a fix that should resolve the keyboard issues.

--
Freundliche Grüße / Kind regards
Leslie Tso

AnyDesk Software GmbH
Türlenstraße 2
70191 Stuttgart, Germany
www.anydesk.com | Help Center / FAQs

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