PC SOFT

FORUMS PROFESSIONNELS
WINDEVWEBDEV et WINDEV Mobile

Accueil → WINDEV Mobile 2024 → Mise à jour Clé pour Windev 9 mobile Pré-Version .
Mise à jour Clé pour Windev 9 mobile Pré-Version .
Débuté par nicolas, 17 déc. 2004 12:17 - 8 réponses
Posté le 17 décembre 2004 - 12:17
Bonjour,
Je viens de recevoir ce jour la pré-version de windev9 mobile et je ne peux pas mettre à jour la clé.
Je dispose de l'email contenant les informations nécessaires (n° de serie et mot de passe).

A l'adresse http://www.pcsoft.fr/dongle/, on me dit que le numero de série n'a pas été trouvé dans la base.

Et la mise à jour via l'installation me retourne une erreur de requete (?) vers le serveur.

Merci pour toute aide apportée.

Cordialement,

Nicolas NOEL
Posté le 17 décembre 2004 - 12:43
Petit rectificatif, j'ai carrément une erreur maintenant avec wdmajcle...

Erreur à la ligne 44 du traitement Procédure globale sTéléchargeEtSauveKey.
Une erreur système inattendue est survenue.
Si cet incident se produit de manière systématique lorsque vous exécutez les mêmes manipulations, il est conseillé de transmettre au Support Technique Gratuit :
- une description des circonstances de l'incident
- les lignes de code, une fenêtre ou un projet permettant de reproduire le problème
- les informations techniques suivantes

Détails techniques :

Module : ntdll.dll
Adresse de base : 77F30000
Erreur système : Access violation (GPF)
EIP = 77F36A07
OS : Windows XP ou .NET (5.2.3790)


**********************************************

Informations techniques

Projet : MAJ Dongle

Dump de l'erreur du module <WD90VM.DLL> <9.00Jc>.

- Appel WL :
Traitement de <Recup MAJ Dongle.sTéléchargeEtSauveKey>, ligne <44>, thread <0>

- Niveau : erreur fatale (EL_FATAL)

- Code erreur : 1020

- Code erreur WD55 : 0

- Pas de code d'erreur système

- Pas de message d'erreur système

- Que s'est-il passé ?
Une erreur système inattendue est survenue.
Si cet incident se produit de manière systématique lorsque vous exécutez les mêmes manipulations, il est conseillé de transmettre au Support Technique Gratuit :
- une description des circonstances de l'incident
- les lignes de code, une fenêtre ou un projet permettant de reproduire le problème
- les informations techniques suivantes

Détails techniques :

Module : ntdll.dll
Adresse de base : 77F30000
Erreur système : Access violation (GPF)
EIP = 77F36A07
OS : Windows XP ou .NET (5.2.3790)

- Infos de debug :
Registres :

EIP = 77F36A07 EBP = 0012EF70
EAX = 25E6AE90 EBX = 00000000
ECX = 00000000 EDX = 00320608
ESI = 00934E10 EDI = 00320000

Pile des appels :

[ntdll.dll (77F30000)] 77F366E5 : RtlFreeHeap() + 802 bytes
[MSVCRT.dll (77B70000)] 77B8B8FB : free() + 195 bytes
[WDCOM.DLL (26260000), 9.00Eeb, 01-90018j ] 26278CC7 : ExecFTP() + 42389 bytes
[WDCOM.DLL (26260000), 9.00Eeb, 01-90018j ] 26278CC7 : ExecFTP() + 7125 bytes
[WDCOM.DLL (26260000), 9.00Eeb, 01-90018j ] 26278CC7 : ExecFTP() + 8098 bytes
[WDCOM.DLL (26260000), 9.00Eeb, 01-90018j ] 26295718 : pQueryProxy() + 13977 bytes
[WDCOM.DLL (26260000), 9.00Eeb, 01-90018j ] 26295343 : InfoComposante() + 533 bytes
[???] 0032B6F0
[WDMVM.DLL (25E60000), 9.00Jc, 01-90018j ] 25EC29B0 : DeclareProxy() + 38544 bytes-> INVALID, stack increased by 4
[WDMVM.DLL (25E60000), 9.00Jc, 01-90018j ] 25EC29B0 : DeclareProxy() + 37984 bytes-> INVALID, stack increased by 4
[WDMVM.DLL (25E60000), 9.00Jc, 01-90018j ] 25EC29B0 : DeclareProxy() + 40384 bytes-> INVALID, stack increased by 4
[WDMAJCle.exe (00000000), 9.00] 00006425-> INVALID, stack increased by 4
[WDMVM.DLL (25E60000), 9.00Jc, 01-90018j ] 25EC29B0 : DeclareProxy() + 45520 bytes-> INVALID, stack increased by 4
[WDMVM.DLL (25E60000), 9.00Jc, 01-90018j ] 25EC29B0 : DeclareProxy() + 46352 bytes-> INVALID, stack increased by 4
[WDMVM.DLL (25E60000), 9.00Jc, 01-90018j ] 25EC29B0 : DeclareProxy() + 46256 bytes-> INVALID, stack increased by 4
[WDMVM.DLL (25E60000), 9.00Jc, 01-90018j ] 25EC29B0 : DeclareProxy() + 46160 bytes-> INVALID, stack increased by 4
[WDMVM.DLL (25E60000), 9.00Jc, 01-90018j ] 25EC29B0 : DeclareProxy() + 45808 bytes-> INVALID, stack increased by 4
[WDMVM.DLL (25E60000), 9.00Jc, 01-90018j ] 25E613A0 : CommandeComposante() + 29184 bytes-> INVALID, stack increased by 4
[WDMVM.DLL (25E60000), 9.00Jc, 01-90018j ] 25E8FC10 : OBJ_pclGetTauxDeChange() + 14000 bytes-> INVALID, stack increased by 4
[WDMVM.DLL (25E60000), 9.00Jc, 01-90018j ] 25E613A0 : CommandeComposante() + 29600 bytes-> INVALID, stack increased by 4
[WDMVM.DLL (25E60000), 9.00Jc, 01-90018j ] 25EC29B0 : DeclareProxy() + 1648 bytes-> INVALID, stack increased by 4


- Infos attachées :
EIT_DATEHEURE : 17/12/2004 11:36:16
EIT_PILEWL :
Procédure globale sTéléchargeEtSauveKey (Recup MAJ Dongle.sTéléchargeEtSauveKey), ligne 44
Clic sur BT_EXECUTE (Execution.BT_EXECUTE), ligne 27

- Identifiant dans le .err : 1020
Posté le 17 décembre 2004 - 12:51
Salut

Je ne pense pas que le NG puisse dépanner sur ce type de problème. Contacte pcsoft directement.

Ciao
http://wdgotcha.atspace.com
Posté le 17 décembre 2004 - 13:01
Ok, merci.
Posté le 20 décembre 2004 - 16:34
J'ai eu le même message mais j'avais oublié de garder une liason internet ouverte
Posté le 21 décembre 2004 - 10:38
Nicolas NOEL a présenté l'énoncé suivant :

Petit rectificatif, j'ai carrément une erreur maintenant avec wdmajcle...

Erreur à la ligne 44 du traitement Procédure globale sTéléchargeEtSauveKey.
Une erreur système inattendue est survenue.
Si cet incident se produit de manière systématique lorsque vous exécutez les
mêmes manipulations, il est conseillé de transmettre au Support Technique
Gratuit : - une description des circonstances de l'incident - les lignes de
code, une fenêtre ou un projet permettant de reproduire le problème - les
informations techniques suivantes

Détails techniques :

Module : ntdll.dll
Adresse de base : 77F30000
Erreur système : Access violation (GPF)
EIP = 77F36A07
OS : Windows XP ou .NET (5.2.3790)


**********************************************

Informations techniques

Projet : MAJ Dongle

Dump de l'erreur du module <WD90VM.DLL> <9.00Jc>.

- Appel WL :
Traitement de <Recup MAJ Dongle.sTéléchargeEtSauveKey>, ligne <44>, thread
<0>

- Niveau : erreur fatale (EL_FATAL)

- Code erreur : 1020

- Code erreur WD55 : 0

- Pas de code d'erreur système

- Pas de message d'erreur système

- Que s'est-il passé ?
Une erreur système inattendue est survenue.
Si cet incident se produit de manière systématique lorsque vous exécutez les
mêmes manipulations, il est conseillé de transmettre au Support Technique
Gratuit : - une description des circonstances de l'incident - les lignes de
code, une fenêtre ou un projet permettant de reproduire le problème - les
informations techniques suivantes

Détails techniques :

Module : ntdll.dll
Adresse de base : 77F30000
Erreur système : Access violation (GPF)
EIP = 77F36A07
OS : Windows XP ou .NET (5.2.3790)

- Infos de debug :
Registres :

EIP = 77F36A07 EBP = 0012EF70
EAX = 25E6AE90 EBX = 00000000
ECX = 00000000 EDX = 00320608
ESI = 00934E10 EDI = 00320000

Pile des appels :

[ntdll.dll (77F30000)] 77F366E5 : RtlFreeHeap() + 802 bytes
[MSVCRT.dll (77B70000)] 77B8B8FB : free() + 195 bytes
[WDCOM.DLL (26260000), 9.00Eeb, 01-90018j ] 26278CC7 : ExecFTP() + 42389
bytes [WDCOM.DLL (26260000), 9.00Eeb, 01-90018j ] 26278CC7 : ExecFTP() + 7125
bytes [WDCOM.DLL (26260000), 9.00Eeb, 01-90018j ] 26278CC7 : ExecFTP() + 8098
bytes [WDCOM.DLL (26260000), 9.00Eeb, 01-90018j ] 26295718 : pQueryProxy() +
13977 bytes [WDCOM.DLL (26260000), 9.00Eeb, 01-90018j ] 26295343 :
InfoComposante() + 533 bytes [???] 0032B6F0
[WDMVM.DLL (25E60000), 9.00Jc, 01-90018j ] 25EC29B0 : DeclareProxy() + 38544
bytes-> INVALID, stack increased by 4 [WDMVM.DLL (25E60000), 9.00Jc,
01-90018j ] 25EC29B0 : DeclareProxy() + 37984 bytes-> INVALID, stack
increased by 4 [WDMVM.DLL (25E60000), 9.00Jc, 01-90018j ] 25EC29B0 :
DeclareProxy() + 40384 bytes-> INVALID, stack increased by 4 [WDMAJCle.exe
(00000000), 9.00] 00006425-> INVALID, stack increased by 4 [WDMVM.DLL
(25E60000), 9.00Jc, 01-90018j ] 25EC29B0 : DeclareProxy() + 45520 bytes->
INVALID, stack increased by 4 [WDMVM.DLL (25E60000), 9.00Jc, 01-90018j
] 25EC29B0 : DeclareProxy() + 46352 bytes-> INVALID, stack increased by 4
[WDMVM.DLL (25E60000), 9.00Jc, 01-90018j ] 25EC29B0 : DeclareProxy() + 46256
bytes-> INVALID, stack increased by 4 [WDMVM.DLL (25E60000), 9.00Jc,
01-90018j ] 25EC29B0 : DeclareProxy() + 46160 bytes-> INVALID, stack
increased by 4 [WDMVM.DLL (25E60000), 9.00Jc, 01-90018j ] 25EC29B0 :
DeclareProxy() + 45808 bytes-> INVALID, stack increased by 4 [WDMVM.DLL
(25E60000), 9.00Jc, 01-90018j ] 25E613A0 : CommandeComposante() + 29184
bytes-> INVALID, stack increased by 4 [WDMVM.DLL (25E60000), 9.00Jc,
01-90018j ] 25E8FC10 : OBJ_pclGetTauxDeChange() + 14000 bytes-> INVALID,
stack increased by 4 [WDMVM.DLL (25E60000), 9.00Jc, 01-90018j ] 25E613A0 :
CommandeComposante() + 29600 bytes-> INVALID, stack increased by 4 [WDMVM.DLL
(25E60000), 9.00Jc, 01-90018j ] 25EC29B0 : DeclareProxy() + 1648 bytes->
INVALID, stack increased by 4


- Infos attachées :
EIT_DATEHEURE : 17/12/2004 11:36:16
EIT_PILEWL :
Procédure globale sTéléchargeEtSauveKey (Recup MAJ
Dongle.sTéléchargeEtSauveKey), ligne 44 Clic sur BT_EXECUTE
(Execution.BT_EXECUTE), ligne 27

- Identifiant dans le .err : 1020


J'ai eu le même problème en Windev mobile et en Webdev.
Voici une solution :
J'ai simplement suivi les instructions pour mettre à jour la clef si
l'on a pas de d'accès Internet sur le PC.
Après avoir téléchargé le fichier .key, j'ai après installation de
Windev mobile effectué une mise à jour manuelle.
:-) :-) :-)

--
A+

PhL
Posté le 21 décembre 2004 - 12:28
Bonjour,

J'ai le même problème.
Ma connection internet est active et j'ai le même message (n° de série pas
trouvé dans la base) si j'essaye d'obtenir le fichier .key depuis le site
web.

Comment l'avez-vous résolu?

Merci
A+
Bruno

"Nicolas NOEL" a écrit dans le message de ...


Bonjour,
Je viens de recevoir ce jour la pré-version de windev9 mobile et je ne

peux pas mettre à jour la clé.
> Je dispose de l'email contenant les informations nécessaires (n° de serie
et mot de passe).

A l'adresse http://www.pcsoft.fr/dongle/, on me dit que le numero de série

n'a pas été trouvé dans la base.

Et la mise à jour via l'installation me retourne une erreur de requete (?)

vers le serveur.

Merci pour toute aide apportée.

Cordialement,

Nicolas NOEL
Posté le 21 décembre 2004 - 17:44
Bonjour,
Il a fallu que je contacte le support pour qu'il me fournisse un nouveau mot de passe.
J'ai généré ensuite le .key par http://www.pcsoft./dongle/ et cela a fonctionné.

Il semblerait donc que je ne sois pas seul !

J'ai encore le probleme avec deux autres clés Windev. Au moins avec les disquettes avant, ca fonctionnait toujours ! :)
Posté le 22 décembre 2004 - 13:40
J'ai eu le problème lors de l'install... Pour le résoudre, j'ai simplement utilisé le WDMAJCLE qui se trouve dans [RepInstall]\Support\Mise à jour clé et le tour est joué...