J'ai un problème chez un client lorsque j'essaie
d'installer une mise à jour.Je lance INSTALL_SERVER qui a été généré par
le

programme d'installation.Comme prévu le programme d'installation me pose

les questions auxquellesje répond avant de lancer l'installation.

L'installation démarre par la copie des fichiers
et là j'ai le messaged'erreur suivant :

WDSETUP8 a causé une défaillance de page dans
le module KERNEL32.DLL à 0187:bff7a138.
Registres :
EAX=02dc7b60 CS=0187 EIP=bff7a138 EFLGS=00010202
EBX=009294f4 SS=018f ESP=0065868c EBP=006586c0
ECX=c3b0c80f DS=018f ESI=009284ec FS=4e1f
EDX‰594203 ES=018f EDI=02dc8b68 GS=4dde
Octets à CS : EIP :
89 51 08 8b 53 08 8b 43 04 89 42 04 8d 93 0b 10
État de la pile :
006586c0 009284f4 00880000 00953040 bff7b31d
00880000 009284ec 0000100800000200 00000000 00928cf4 0065c7f8 009284ec

00658708 7800113d 00880000

Par ailleurs, chez ce client, je parviens à
lancer WDOPTIMIZER mais aprèsavoir encodé le mot de passe du premier fichier,

je reçois le messaged'erreur suivant :

Une erreur système inattendue est survenue.
Si cet incident se produit de manière
systématique lorsque vous exécutezles mêmes manipulations, il est conseillé
de

transmettre au SupportTechnique Gratuit :
- une description des circonstances de l'incident
- les lignes de code, une fenêtre ou un projet
permettant de reproduirele problème
- les informations techniques suivantes

Détails techniques :

Module : WD80OBJ.DLL
Version du module : 8.00Cbh
VI : 01-80312j
Adresse de base : 25060000
Erreur système : Access violation (GPF)
EIP = 2507C21C
OS : Windows 98 A (4.10.67766446)


**********************************************

Informations techniques

Projet : WDOptimiseur

Dump de l'erreur du module <WD80VM.DLL> <8.00Hi>.

- Niveau : erreur fatale (EL_FATAL)

- Code erreur : 1020

- Code erreur WD55 : 0

- Pas de code d'erreur système

- Pas de message d'erreur système

- Que s'est-il passé ?
Une erreur système inattendue est survenue.
Si cet incident se produit de manière
systématique lorsque vous exécutezles mêmes manipulations, il est conseillé
de

transmettre au SupportTechnique Gratuit :
- une description des circonstances de l'incident
- les lignes de code, une fenêtre ou un projet
permettant de reproduirele problème
- les informations techniques suivantes

Détails techniques :

Module : WD80OBJ.DLL
Version du module : 8.00Cbh
VI : 01-80312j
Adresse de base : 25060000
Erreur système : Access violation (GPF)
EIP = 2507C21C
OS : Windows 98 A (4.10.67766446)

- Infos de debug :
Registres :

EIP = 2507C21C EBP = 0065F0D4
EAX = 00000000 EBX = 0089880C
ECX = 00BDF52C EDX = 00AD0074
ESI = 00ADF714 EDI = 00ADFC64

Pile des appels :

[WD80OBJ.DLL (25060000), 8.00Cbh, 01-80312j
] 2507C21C[WD80OBJ.DLL (25060000), 8.00Cbh, 01-80312j
] 25061E41[KERNEL32.DLL (BFF70000)] BFF72EE4 : Ordinal121()

+ 1879 bytes[KERNEL32.DLL (BFF70000)] BFF93A2C :
UTUnRegister() + 2523 bytes[???] 0065816C
[WDOPTIMISEUR.EXE (00000000), 7.05C] 00058F64
Pile invalide


- Pas d'info attachée

- Identifiant dans le .err : 1020



Pourriez-vous me dire si vous disposez d'assez
d'informations pouridentifier le problème.

Merci d'avance,

Pierre AMEYE