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| Question sur la téléphonie avec windev ? |
| Débuté par f.vilaverde, 02 jan. 2006 14:30 - 3 réponses |
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Posté le 02 janvier 2006 - 14:30 |
Bonjour,
j'ai quelque problème de téléphonie avec windev 9.
J'ai un standard Alcatel OMNIPCX et les logiciel pimphony installer sur les postes.
Ce que je voudrais savoir c'est quels sont les materiels que vous utilisez :
- Poste téléphonique (poste téléphonique analogique, numérique, PC, IP ...).
- Quel standard vous utilisé, type, version.
- Quel logiciel de gestion du standard utilisez-vous, nom, type, version.
- Qelle version de pimphony, type, version.
- Quel système d'exploitation, type, version.
- Logiciel installé Etc...
Merci. |
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Posté le 02 janvier 2006 - 16:05 |
VILAVERDE Filipe a écrit :
Bonjour,
j'ai quelque problème de téléphonie avec windev 9.
J'ai un standard Alcatel OMNIPCX et les logiciel pimphony installer sur les postes.
Ce que je voudrais savoir c'est quels sont les materiels que vous utilisez :
- Poste téléphonique (poste téléphonique analogique, numérique, PC, IP ...).
- Quel standard vous utilisé, type, version.
- Quel logiciel de gestion du standard utilisez-vous, nom, type, version.
- Qelle version de pimphony, type, version.
- Quel système d'exploitation, type, version.
- Logiciel installé Etc...
Merci.
même standard avec pimphony basic sous XP2.
Prise d'appel auto dans la gestion client pour la hotline (WD9 C/S).
Attention, pour utiliser ces fonctions de téléphonie (interception
d'appel par exemple) il ne faut qu'aucun logiciel TAPi ne soit lancé
sinon ça ne fonctionne pas (donc pas de pymphonie en même temps).
Les postes sont de type numérique équipé de casque.
--
Bruno A
suivre ce lien pour répondre :
http://cerbermail.com/…
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Posté le 02 janvier 2006 - 17:49 |
Je suis novice dans la gestion des tels.
Nous avons 3 lignes séparées, et nous aimerions connaitre les appels entrants.
pour gerer les appels recus, etc
Pour cela, que dois je mettre comme boite noire sur les telephones,
et ensuite quels exemples logiciels de windev dois je utiliser?
Merci |
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Posté le 10 janvier 2006 - 16:30 |
Pour la boite noir je ne sais pas, mais pour le logiciel exemple essaye WDtelephonie, dans les exemple livré avec windev il est bien fait. |
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